Comprendre notre rôle dans votre facture d’électricité

Nous sommes en charge du comptage de la consommation d’électricité. Nous procédons donc au relevé des compteurs et transmettons ensuite les données au fournisseur de votre collectivité territoriale, pour qu’il puisse vous facturer.

Nos prestations de comptage

Quel que soit le contrat du site concerné, nous sommes chargés d’en effectuer les prestations de comptage :

  • le relevé des consommations ;
  • le contrôle, l'entretien, le renouvellement du matériel appartenant au réseau public de distribution, dont les compteurs (sauf si ceux-ci sont votre propriété).
A noter

À noter

Vous êtes tenu de permettre à notre technicien d’accéder à tout moment aux installations de comptage, lors de relevés de consommation ou de contrôles.

Relevé de compteur pour assurer la facturation collectivités

Les données de consommation

Nous collectons toutes les informations et données relatives au relevé des compteurs de votre collectivité territoriale. Elles sont ensuite transmises au(x) fournisseur(s) de votre collectivité.

 

Dans le cadre d’un contrat unique, nous communiquons ces données à votre fournisseur qui peut ensuite vous fournir :

  • l'historique de la consommation ;
  • l'historique des courbes de charge pour les sites alimentés en HTA et munis d’un compteur télérelevé.

 

Dans le cadre d’un contrat CARD :

  • nous vous transmettons par courrier électronique les courbes de charge collectées (envoi mensuel ou hebdomadaire, au choix) ;
  • Vous pouvez nous demander un historique de vos consommations ;
  • vous pouvez télérelever les courbes de charge grâce à une ligne téléphonique dédiée.

 

A noter

À noter

En savoir plus sur la démarche pour accéder à vos données de consommation.