Comprendre le rôle d'Enedis dans la facturation de l'électricité

Enedis est en charge du comptage de la consommation d’électricité. Elle procède donc au relevé des compteurs. Enedis en transmet ensuite les données au fournisseur de votre collectivité territoriale, pour qu’il puisse vous facturer. Si vous souhaitez disposer des historiques de comptage d’un des sites de consommation de votre collectivité territoriale, faites-en la demande à votre fournisseur ou, dans le cadre d’un contrat CARD, directement à Enedis.

Les prestations de comptage réalisées par Enedis

Quel que soit le contrat du site concerné, Enedis est chargée d’en effectuer les prestations de comptage :

  • le relevé des consommations,
  • le contrôle, l'entretien, le renouvellement du matériel appartenant au réseau public de distribution, dont les compteurs (sauf si ceux-ci sont votre propriété). 
A noter

À noter

Vous êtes tenu de permettre au technicien d’Enedis d’accéder à tout moment aux installations de comptage, lors de relevés de consommation ou de contrôles.

Les données de consommation

Toutes les informations et données relatives au relevé des compteurs de votre collectivité territoriale sont collectées par Enedis . Elles sont ensuite transmises au(x) fournisseur(s) de votre collectivité.

 

Dans le cadre d’un contrat unique, Enedis communique ces données à votre fournisseur qui peut ensuite vous fournir :

  • l'historique de la consommation,
  • l'historique des courbes de charge pour les sites alimentés en HTA et munis d’un compteur télérelevé.

 

Dans le cadre d’un contrat CARD :

  • Enedis vous transmet par courrier électronique les courbes de charge collectées (envoi mensuel ou hebdomadaire, au choix),
  • Vous pouvez demander à Enedis un historique de vos consommations,
  • vous pouvez télérelever les courbes de charge grâce à une ligne téléphonique dédiée.

 

A noter

À noter

En savoir plus sur la démarche pour accéder à vos données de consommation.