Conseiller Client Distributeur H/F

Publié le 18 mar. 2021 - Référence: 2021-27651

Type de contrat

CDD

Lieu

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Savoie (73), CHAMBERY

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. En plein cœur des Alpes, dans une région dynamique et vivante, entre lacs et montagnes, la Direction Régionale Alpes assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de la Haute Savoie, de la Savoie, de l'Isère et une partie de l'Ain. Le dynamisme de notre région vous permettra une intégration aisée pour vous et votre entourage. Vous y trouverez toutes les dispositions pratiques pour voyager (aéroport de Genève et de Lyon à moins d’une heure) ainsi que des activités de plein air tout au long de l’année (ski, randonnée, sports aquatiques, parapentes...).

Description du poste

 

Au sein de l'Agence Raccordement et plus particulièrement auprès de l'équipe branchement provisoire, vous aurez pour missions :

 

  • Traitement des Branchements Provisoires dans le SI: gestion des demandes clients entrantes, prise en charge des appels entrants,
  • Mise en place des branchements provisoires en lien avec le prestataire,
  • Suivi de la pose et dépose des branchements provisoires,
  • Gestion de la facturation,
  • Mise à jour du SI.

 

 

Rémunération : 1 674,92 € brut mensuel

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
03/05/2021
Formation/Diplôme
CAP / BEP / BAC
Expérience requise
5 ans
Profil

Diplôme requis :

 

BAC avec expérience professionnelle

 

Vos atouts :

  •  Filière technique électricité,
  • Capacité d'analyse,
  • A l'aise avec la relation client

 

Connaissances attendues :

  • Capacité à lire des plans,
  • A l'aise avec la technique,
  • Connaissance du langage électrique

 

 Compétences requises :

 

  • Sens client,
  • Aptitudes informatiques,
  • A l'aise avec la relation téléphonique,
  • Adaptabilité (multiples activités)

 

Conditions d’éligibilité CDD Sénior :

  • Être âgé.e d’au moins 57 ans,
  • Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein,
  • Être inscrit.e à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois.

 

 

Pour plus d'informations :

http://travail-emploi.gouv.fr/droit-du-travail/contrats-et-carriere/contrats-de-travail/types-decontrats/article/lecontrata-duree-determinee-senior-cdd-senior

 

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.