Pilote de Services - Ingénieur Réseau SOE H/F

Publié le 24 sep. 2021 - Référence: 2021-37416

Type de contrat

CDI

Lieu

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), LYON

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La DSI d'Enedis se positionne comme partenaire des métiers et cultive sa dimension entrepreneuriale et d'anticipation au service d'Enedis, de ses clients et des territoires. Elle propose une offre de services industrielle, performante et innovante, garantissant l'agilité du Système d'information dans un contexte de forte numérisation des métiers. Avec un effectif d'environ 600 collaborateurs, la DSI est au cœur des transformations d'Enedis. Engagée notamment dans l'essor des solutions SmartGrids, dans l'adaptation du Système d'Information à la transformation numérique ou dans le positionnement d'Enedis comme opérateur de données, la DSI met en œuvre de nombreux projets majeurs en lien avec les métiers concernés.

Description du poste

 

Rejoignez le Département Ingénierie et Infrastructures de la DSI d’ENEDIS en tant Pilote de Services (System Operation Engineer (SOE)) Réseau : vous jouerez un rôle clef dans le maintien opérationnel des infrastructures réseau.

 

Vos principales missions seront les suivantes :


- Garantir la disponibilité et la performance des réseaux de votre périmètre,
- Garantir également la sécurité des réseaux, notamment par des mises à niveau régulières permettant de gérer les failles de sécurité,
- Gérer la maintenance curative et prédictive,
- Gérer et résoudre les incidents majeurs, en mode agile : comprendre l’incident, le vulgariser pour l’expliquer et échanger avec les infogérances sur les actions qui doivent être réalisées pour le résoudre,
- Gérer les changements et évolutions sur votre périmètre, en lien avec les Product Owners et les autres Pilotes de Services (SOE) du département,
- Piloter les crises et les taskforces associées : suivre la crise, échanger avec les infogérances et les experts, réaliser les REX et les plans d’actions, piloter les actions dans la durée

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
01/12/2021
Formation/Diplôme
BAC +4 / BAC +5
Expérience requise
Débutant
Profil

LAN Datacenter, TCP/IP, Routeur, LoadBalancing, DNS sont des mots qui vous parlent ?

 

Vous avez des compétences a minima sur une de ces technologies réseau ou une expérience de la production dans le domaine informatique?

Vous appréciez les modes de fonctionnement agiles et souhaitez étendre votre connaissance des technologies et solutions réseaux ?

 

 

Les compétences suivantes sont requises :


- Réactivité, souplesse et adaptabilité dans un environnement complexe
- Capacité de communication orale et écrite, synthèse et restitution notamment au management
- Autonomie, proactivité, prise d'initiative
- Solidarité et forte capacité à collaborer/ travail en équipe
- Mindset agile (priorisation, posture de facilitateur, absence de barrières)
- Rigueur, capitalisation, traçabilité des actions

 

 

Les compétences techniques suivantes sont requises :$


- Réseaux : LAN Datacenter, TCP/IP, OSPF, BGP, Cisco Nexus, Cisco ACI, loadbalancing, DNS, SMTP
- Sécurité : firewalls, solutions de sécurisation, DMZ

 

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.