Alternance - Programmateur Cellules de Pilotage d'Activités H/F

Publié le 23 juin. 2022 - Référence: 2022-48315

Type de contrat

Alternance

Lieu

France, Nouvelle-Aquitaine, Charente Maritime (17), SAINTES

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Poitou Charentes assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de la Vienne, de la Charente, de la Charente Maritime et des Deux Sèvres.

Description du poste

Diplôme préparé :

BTS ATI (Assistant Technique d'Ingénieur)

La cellule de pilotage des activités (CPA) du Poitou-Charentes est la tour de contrôle technique et financière des opérations de modernisation et d’entretien du réseau de distribution d’électricité et le traitement d’une partie des demandes clients.

Le contexte de la transition écologique et l’accroissement des demandes de raccordement d’installations de production, de protection de chantier, nous amènent à transformer/améliorer continuellement nos processus.

Vos missions seront:

Les différentes activités que vous réaliserez par téléphone, par mails ou courriers au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur :

- Contribuer traiter les demandes de protection de chantier

- Réaliser des contrôles sur les délais de prise en charge

- Mettre en place et piloter le traitement par portefeuille de clients.

- S’assurer de la satisfaction client

 

Lien métier YouTube : https://youtu.be/xKejR5hihto

 

Avantages entreprise Enedis :

- Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas)

- Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions

- Comité d’entreprise (vacances, culturel…)

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
01/09/2022
Formation/Diplôme
BTS
Expérience requise
Débutant
Profil

Vos atouts :

- Capacité d'analyse et de synthèse

-  Maîtrise des outils bureautiques PowerPoint, Excel. Power BI serait un plus.

- Rigueur, fiabilité, méthodique

- Esprit d’équipe

 

Diplôme demandé:

Être titulaire d'un BAC scientifique ou technologique type STI2D ou équivalent.

 

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Tout dossier incomplet ne pourra être étudié.

 

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.