Alternance - Chargé d'applications H/F

Publié le 06 mai. 2022 - Référence: 2022-48760

Type de contrat

Alternance

Lieu

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Lyon

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La DSI d'Enedis se positionne comme partenaire des métiers et cultive sa dimension entrepreneuriale et d'anticipation au service d'Enedis, de ses clients et des territoires. Elle propose une offre de services industrielle, performante et innovante, garantissant l'agilité du Système d'information dans un contexte de forte numérisation des métiers. Avec un effectif d'environ 600 collaborateurs, la DSI est au cœur des transformations d'Enedis. Engagée notamment dans l'essor des solutions SmartGrids, dans l'adaptation du Système d'Information à la transformation numérique ou dans le positionnement d'Enedis comme opérateur de données, la DSI met en œuvre de nombreux projets majeurs en lien avec les métiers concernés.

Description du poste

L’Opérateur Informatique Enedis, service au sein de la Direction des Systèmes d’Information, est en charge de l’exploitation d’applications et des infrastructures d'Enedis.


Le monde de l'IT et des nouvelles technologies vous intéresse ? La contribution à la réussite de la transformation digitale et numérique d'Enedis vous attire également ? Vous avez une appétence pour les sujets techniques ?


N'hésitez plus, rejoignez les équipes Opérations du département APPS dont la mission principale est d’exploiter les applications métiers.

Le département est organisé autour de 5 lignes de services :

  1.  La conduite applicative
  2. La gestion des changements
  3. Gestion des accès
  4. Assistance applicative
  5. Conduite des échanges


En tant que Chargé d’Applications vous serez responsable de :


- Assurer la disponibilité des applications confiées
- Respecter les niveaux de service et engagements pour chacune des lignes de services souscrites
- Effectuer le suivi des incidents d'exploitation
- Mettre en place des solutions de contournement
- Capitaliser sur la résolution des incidents
- Proposer des améliorations
- Piloter, coordonner les différentes équipes d'exploitation
- Effectuer les commandes de nouveaux matériels
- Assurer que la « dette » technique (pas d’obsolescence des versions techniques, sous-utilisation des machines/capacités, etc…), est minimum.
- Corriger/améliorer les applications confiées


Le Chargé d’Applications interviendra sur différents domaines du SI Enedis, avec des technologies diverses et innovantes.

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
01/09/2022
Formation/Diplôme
BAC +2 / BAC +3
Expérience requise
Débutant
Profil

Formation préparée : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et vous préparez un BAC +3 (Informatique...)

Niveau diplôme préparé : BAC +3

Durée du contrat souhaitée : 12 mois

Rythme d’alternance souhaité : Pas de préférence. Merci de préciser votre rythme d'alternance dans votre candidature

 

Lieu de travail  :

  • Adresse : 115 boulevard vivier Merle, Lyon 69007
  • Adresse ultérieure : Immeuble We Link - 44 Boulevard de l'artillerie 69007 LYON à compter de fin 2022/ début 2023

Si vous avez...

  • Le sens de l'organisation
  • De bonnes qualités relationnelles
  • Le sens du service client
  • Des capacités d'écoutes, d'analyse et de synthèse
  • Un esprit d'initiative
  • La gestion des priorités par rapport aux axes cout qualités délais
  • Une bonne réactivité
  • De bonnes capacités orales et rédactionnelles.


Si vous êtes...

  • autonome
  • proactif
  • curieux
  • doté de qualités d'analyse et de synthèse, et disponible...

Contactez-nous ! Nous pensons que cette alternance pourrait vous plaire !

 

N"oubliez pas de postuler en joignant à votre candidature :

  • Votre CV
  • Une lettre de motivation
  • Vos 3 derniers bulletins de notes.
     

Quelques Avantages :

  • Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, participation aux transports, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
  • Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
  • 30 jours de congés payés par an + 5 jours de révision
  • Comité d’entreprise
  • ...
     

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail

L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le Code de Bonne Conduite d'ENEDIS.