Alternance Programmation cellule de pilotage des activités H/F

Publié le 27 juin. 2022 - Référence: 2022-51254

Type de contrat

Alternance

Lieu

France, Occitanie, Haute Garonne (31), AUCH

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Midi Pyrénées Sud assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements du Gers, de la Haute Garonne et de l'Ariège Terre de contraste entre une zone urbaine en forte expansion économique et démographique et des territoires ruraux, la DR Midi Pyrénées Sud englobe toute la diversité des métiers du distributeur.

Description du poste

Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante,
pour devenir notre prochain alternant H/F :


Programmateur Cellule de Pilotage des Activités et préparer un BTS SAM (Support à l'action managériale)

Vos missions sont :

- Traitement de mails divers avec la prise de rendez-vous client

- Programmation d'interventions diverses (fin de maintien d'alimentation, déplacement pour impayé, etc...)

- Traitement et analyse des mises en services/DPI hors délais

- Programmation et gestion du programme TERRES

- Programmation et gestion des maintenances compteurs

- Complétude des tournées techniciens

- Optimisation des tournées clientèles (via l'outil CINKE EVOL)

- Prise de téléphone pour les demandes diverses (acheminement, raccordement)

- Appui techniciens lors des interventions pour demandes diverses (demande posture solde, demande de coordonnées clientèle, demande appel hotline etc...)

 

Pour en savoir plus, allez sur https://www.enedis.fr 

 

Vous bénéficierez de l’accompagnement d'un tuteur (h/f) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience.

 

Avantages :

- Vous percevrez une rémunération brute entre 720€ et 1600€ en fonction de votre âge et du diplôme préparé,

- Aides financières sous conditions (logement, transports, permis, restauration méridienne au tarif   le plus bas),

- Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement,

- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions,

- Comité d’entreprise (vacances, culturel…).

 

 

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
01/09/2022
Formation/Diplôme
CAP / BEP / BAC
Expérience requise
Débutant
Profil

Diplômes demandés :

Vous êtes titulaire d'un BAC

Vos atouts :

Vous avez déjà une première expérience du monde du travail en entreprise, vous faites preuve d'une bonne faculté d'adaptation et appréciez le travail en équipe.

Vous avez le goût de la polyvalence et êtes dynamique et impliqué.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos 2 derniers bulletins scolaires.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.