Planificateur d'activités H/F

Publié le 18 mai. 2022 - Référence: 2022-53804

Type de contrat

CDI

Lieu

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Loire (43), Le Puy en Velay

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Auvergne assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de l'Allier, du Cantal, de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme.

Description du poste

Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation, afin de contribuer à la satisfaction des clients et à la performance de l’Agence.

Vous êtes le garant de la programmation des activités selon différents paramètres : gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences de techniciens, de l’optimisation des déplacements…

Vos missions:

- vous pilotez et planifiez les activités terrains, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants

- vous traitez des réclamations et suivez les demandes clients.

Vos missions seront amenées à évoluer :

- vous gérez la relation avec les prestataires mandatés et en réalisez des évaluations

- Vous contribuez à la bonne réalisation du process Acheter-Facturer.

Vous êtes le garant de la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité.

Pour en savoir plus, allez sur http://www.enedis.fr et visionnez notre vidéo métier : https://youtu.be/xKejR5hihto

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
01/08/2022
Formation/Diplôme
BAC +2 / BAC +3
Expérience requise
Débutant
Profil

Votre profil :

De formation BAC+2 ou 3 dans le domaine de l’Electrotechnique, assistant d’ingénieur, en Maintenance industrielle, ou Management des unités commerciales avec une appétence pour le domaine technique.

Les profils de personnes titulaires d'un bac et d'une expérience d'au moins 10 ans en lien direct avec le métier seront également étudiées;

 

Vos atouts :

-          Sens de l’autonomie

-          Sens de l’organisation et de rigueur

-          Sens du relationnel

-          Sens des responsabilités

 

Rémunération et Avantages :

Rémunération comprise entre 25 600 et 29 500 € brut annuel (en fonction de votre diplôme et de votre expérience), 13ème mois inclus

Une prime d’installation peut vous être proposée sous condition

Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité

Intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise

Congés spécifiques aidants

Comité d’entreprise (vacances, culturel…)

 

 

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.