Alternance - Appui chef de projet SEI H/F

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. L’évolution du rôle des DSO (Digital System Operator) et la transformation des métiers du distributeur liées à l’accélération de l’intégration de nouvelles technologies sur les réseaux, sont au cœur des activités de la Direction Technique. Pour répondre aux enjeux de la transition énergétique et de maîtrise de leurs performances, la Direction Technique doit préparer les réseaux et les fonctionnements de demain, tout en contribuant à l’excellence opérationnelle des activités d’Enedis par l’appui aux métiers des services opérations, ingénierie et patrimoine en régions.

Description du poste

Enedis collabore avec une filiale du groupe EDF afin d'accompagner le déploiement de compteurs communicants dans les territoires non-interconnectés.

Le pôle NEX'US est ainsi engagé contractuellement à fournir un service de qualité auprès de son commanditaire.

Dans ce cadre vous assisterez le chef de projet en charge du nouveau contrat à mettre en œuvre et actualiser les procédures opérationnelles. Ces procédures sont principalement liées à la gestion du SI (demande d'évolution, gestion d'une anomalie, habilitations…) mais concernent également les interfaces internes et externes (besoins transverses, référentiel d'interlocuteurs…)

Vos missions consisteront à :

·       Référencer les documents existants et manquants

·       Participer à l'actualisation des procédures opérationnelles

·       Porter les procédures pour s'assurer qu'elles soient bien comprises et connues

·       Développer les interfaces entre les contrats auprès de la filiale concernée

·       Accompagner les interlocuteurs métiers auprès du commanditaire

Accompagner le développement de nouveaux services