Alternance -Assistant-e manager F/H

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.

Description du poste

La mission consiste à accompagner le projet de transformation des accueils client d’Enedis. Cela embarque la création de structures d’hypervisions, à la maille nationale ainsi que dans les régions.

Dans ce cadre, vous serez en appui de l’hypervision nationale  :

• sur la composante « supervision en temps réel ». Le rôle de l’hypervision sera de piloter nos objectifs et engagements à chaque instant sur les horaires d’ouverture de nos accueils, en fonction des activités d’Enedis et à différentes mailles (régionales, nationale).
• sur la composante « planification ». Le rôle de l’hypervision sera de piloter le dimensionnement de nos ressources en regard des prévisions de charge, en fonction des activités d’Enedis et à différentes mailles (régionales, nationale).

Vous serez également en appui de notre contract management et pourrez intervenir sur des missions liées à la logistique et aux fonctions support.