Alternance - Pilote de systèmes applicatifs F/H

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est au cœur des transformations d'Enedis. Engagée notamment dans l'essor des solutions SmartGrids, dans l'adaptation du Système d'Information à la transformation numérique ou dans le positionnement d'Enedis comme opérateur de données. La DSI met en œuvre de nombreux projets majeurs en lien avec les métiers concernés et développe des sujets et technologies en plein essor (IA, Big Data, Cloud, ..). La DSI d'Enedis recrute : la moitié de nos 870 collaborateurs ont mois de 3 ans d'ancienneté ! Vous aussi, rejoignez-nous !

Description du poste

Vous rejoindrez le département Applications de la DSI dont la mission principale est d’exploiter les applications métiers. Le département est organisé autour de 4 lignes de services : Conduite applicative, Conduite des échanges, Assistance applicative, Gestion des accès

Vous travaillerez avec les Responsables Techniques en collaboration avec les autres membres de l’équipe comme les Responsables Fonctionnels ainsi qu’avec d’autres acteurs des autres départements. vous  interviendrez dans un écosystème technologique riche et up-to-date !

 
Vos missions :

• Assurer la disponibilité des applications confiées.
  
  
•  Effectuer le suivi des incidents d'exploitation.
  
  
•  Capitaliser sur la résolution des incidents (Post Mortem, Crises, Incidents, Gestion de la connaissance, etc…).
  
  
• Contribuer à la mise en place de la supervision.
  
  
•  Dans une démarche SRE, contribuer à la définition et à l’animation des indicateurs  et objectifs associés aux niveaux de service métiers.
  
  
• Piloter, coordonner les différentes équipes d'exploitation et s’interfacer avec les équipes projets dans une démarche DevOps.
  
  
•  Rester au contact des équipes projet et des utilisateurs finaux pour simplifier leur quotidien.