Assistant manager F/H

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Ile De France Ouest assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Yvelines, Val d'Oise, Hauts de Seine, Val de Marne et Essonne.

Description du poste

La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis.

La cellule de pilotage est au cœur des activités opérationnelles.

Vous apprendrez à organiser des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation)

Les différentes activités que vous réaliserez au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur :

• Planification et optimisation de l’affectation des ressources aux activités et aux chantiers réalisés par la base opérationnelle, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants.
• programmation des rendez-vous avec les clients. 
• pilotages des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l’activité.

Vos missions en détail :

• Construction et suivi de la performance des équipes.
• Préparer les réunions.
• Production mensuelle des supports de pilotage d’indicateurs (suivi, prévention, satisfaction client)
• Etre un réel appui pour favoriser un mode de travail collaboratif et optimiser la gestion administrative de l'équipe.

Vos avantages :

• Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
• Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement.
• Pris en charge le pass navigo 100%
• 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
• Comité d’entreprise (vacances, culturel…)