Alternance - Chargé(e) de mission processus Quick Dev
Type de contrat
Alternance
Lieu
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92), 92400 Courbevoie
Enedis
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est au cœur des transformations d'Enedis. Engagée notamment dans l'essor des solutions SmartGrids, dans l'adaptation du Système d'Information à la transformation numérique ou dans le positionnement d'Enedis comme opérateur de données. La DSI met en œuvre de nombreux projets majeurs en lien avec les métiers concernés et développe des sujets et technologies en plein essor (IA, Big Data, Cloud, ..). La DSI d'Enedis recrute : la moitié de nos 870 collaborateurs ont mois de 3 ans d'ancienneté ! Vous aussi, rejoignez-nous !
Description du poste
Au sein de la DSI d’Enedis, vous intégrerez la mission VISA (Veille, Innovation, Stratégie et Anticipation), une équipe transverse qui anime les démarches d’innovation entreprises au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI). VISA est également responsable des offres de la DSI auprès des 25 Directions Régionales et 15 fonctions centrales qui souhaitent initier une réflexion autour de l’innovation, tester de nouvelles innovations ou mettre en œuvre de nouveaux développements applicatifs. Pour se faire, la mission VISA est notamment responsable du processus Quick Dev ayant pour objectif d’accompagner les développements applicatifs locaux.
Le processus Quick Dev a pour objectif d’aider et d’accompagner les équipes à réaliser leur projet de développement applicatif dans l’environnement SI d’Enedis. Ce processus Quick Dev répond à des enjeux forts d’innovation, de sécurité des données et mutualisation et cohérence globale des projets au sein de la DSI.
Vos missions :
En qualité de chargé(e) de mission pour le processus QuickDev, vous aurez à travailler sur l’amélioration continue de l’expérience des contributeurs au processus et à ses clients internes. Dans une posture de consultant(e) sur ce processus, vous serez chargé de :
Suivre et analyser les indicateurs mis en place sur le processus (questionnaire de satisfaction et préparation d’un dashboard) pour les besoins des Comités de suivi des offres de service de la DSI.
Proposer et mettre en œuvre des transformations à partir de besoins déjà identifiés pour permettre de fluidifier les interactions entre les acteurs et d’accélérer le passage des équipes projets par le processus Quick Dev
Participer à l’amélioration de l’outillage du processus en collaboration avec une équipe de développeurs (proposition de nouvelles fonctionnalités, rédaction de user stories et test de celles-ci)
Accompagner les utilisateurs du processus face à la mise en place de nouvelles pratiques
Recueillir les retours et éventuels nouveaux besoins des utilisateurs (en organisant des entretiens et /ou ateliers)
Profil Candidat
Votre profil :
Vous êtes étudiant en Master 1 ou 2 en Management avec une appétence pour la transformation et la conduite du changement, la modélisation de processus et/ou la gestion des Systèmes d’Information
Durée du contrat :
12 mois
Rythme de l'alternance :
Soit vous indiquer le rythme souhaité soit « pas de rythme pré-défini »
Compétences recherchées :
Vous savez travailler selon la méthode agile et en comprenez les grands principes
Vous maîtrisez PowerPoint et Excel
Vous avez des connaissances d’outils tels que JIRA ou kanboard, des connaissances de base d’un langage de programmation informatique et bases de données, la modélisation UML
Une première expérience en conseil ou dans le domaine informatique serait appréciée
Qualités recherchées :
Vous faites preuve de proactivité et de rigueur dans votre travail
Vous êtes sensibles au fait de porter une mission pour une entreprise assurant un service public
Informations complémentaires :
Toutes nos opportunités s'inscrivent dans une logique de pré-embauche
En plus de votre rémunération et sous certaines conditions, une aide au logement peut vous être allouée
Possibilité de travail à distance jusqu'à 10 jours par mois
Nous rejoindre c’est :
Contribuer au service public
Découvrir des projets innovants
Evoluer rapidement dans un environnement proposant des challenges d’envergure
Evoluer dans un cadre de travail agréable, moderne et flexible dans des locaux modernes (espaces collaboratifs pour les instances agiles, terrasses et rooftop, restauration avec une offre variée, conciergerie et salle de sport….)
"Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le Code de Bonne Conduite d'ENEDIS."