SUPERVISEUR EXPLOITATION DEPANNAGE F/H

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Picardie est composée de 800 agents au service de 800 000 clients électricité avec un fort enjeu sur leur satisfaction ainsi que sur celle des fournisseurs et des collectivités locales. Elle assure l’exploitation, la maintenance, le renouvellement et la construction des réseaux de distribution moyenne tension et basse tension concédés à Enedis en PICARDIE.

Description du poste

Vous souhaitez contribuer à la satisfaction de la clientèle par la continuité de la fourniture électricité et la réalimentation des clients ?
Vous voulez participer à l'analyse et à la mise en œuvre des moyens de dépannage ?
Vous souhaitez être un acteur au cœur de la coordination des activités des intervenants internes et externes ?

Rejoignez-nous et devenez notre futur(e) Superviseur Exploitation Dépannage !

Au sein de l'Agence de Supervision et de Gestion des Accès au Réseau de Distribution (ASGARD), basée à Amiens et composée d'une vingtaine de collaborateurs, vos missions consisteront à :

• Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires à la réalisation de toutes opérations électriques ou non électriques sur l'ensemble des ouvrages (HTA, BT et branchements)
  
  
• Gérer, organiser, piloter les équipes d'interventions sur l'accès au réseau de distribution
  
  
• gérer les dépannages, avec établissement du diagnostic et identification des moyens humains et matériels nécessaires à la réalimentation

• Garantir la sécurité des intervenants et des Tiers lors des dépannages, travaux, maintenance
  
  
• Assurer la surveillance temps réel des alertes/alarmes sur le réseau Basse Tension (BT)
  
  
• Établir un diagnostic et proposez des solutions aux techniciens
  
  
• Contribuer à la qualité et à la continuité d'acheminement d'électricité ainsi qu'à la maîtrise des coûts

Découvrir ce métier en vidéo sur : https://youtu.be/NnG2opu1T-0

ainsi que le projet indutriel & humain d'Enedis : https://youtu.be/XmU2LRHTV8c

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail