Experte / Expert exploitation télécoms F/H

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. L’évolution du rôle des DSO (Digital System Operator) et la transformation des métiers du distributeur liées à l’accélération de l’intégration de nouvelles technologies sur les réseaux, sont au cœur des activités de la Direction Technique. Pour répondre aux enjeux de la transition énergétique et de maîtrise de leurs performances, la Direction Technique doit préparer les réseaux et les fonctionnements de demain, tout en contribuant à l’excellence opérationnelle des activités d’Enedis par l’appui aux métiers des services opérations, ingénierie et patrimoine en régions.

Description du poste

Au sein d’EDF, vous rejoignez le GSET (Groupe Support Exploitation Telecom) portant sur les activités de validation, d'intégration et d'exploitation des infrastructures Telecom des flux industriels, en tant qu’Experte / Expert Exploitation Télécoms.

Vous intégrez la cellule d’exploitation du GSET qui travaille à l’optimisation des performances des différents moyens de télécommunication, détecte, qualifie et diagnostique les incidents télécom. La cellule d’exploitation participe également dans les phases opérationnelles de déploiement ainsi que dans les changements réseau.

Au quotidien, vous avez en charge d’appuyer les équipes déjà en place, par votre niveau d’expertise technique de niveau 3 sur l’ensemble du périmètre exploité.

Vous êtes amené à travailler sur les incidents télécom complexes, les crises télécom qui impacteraient de façon importante les services métiers industriels et la gestion des anomalies auprès des intégrateurs et constructeurs.

Egalement, vous participez à la mise en œuvre des projets en collaboration avec l’équipe MOA du pôle télécom et l’équipe du GSET chargée de la validation des nouvelles solutions télécom, mais aussi à la réalisation en équipe des essais nécessaires pour la qualification des nouvelles solutions en plateforme technique.

Enfin, vous assurez la montée en compétence des supports niveau 2 du GSET, l’amélioration continue des performances en établissant des plans d’action et la réalisation des opérations complexes à distance et parfois sur le terrain.