Superviseur Exploitation Dépannage F/H
Type de contrat
CDI
Lieu
France, Occitanie, Tarn (81), ALBI
Enedis
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Nord Midi Pyrénées assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de la Lozère, de l'Aveyron, du Tarn, du Tarn et Garonne et du Lot.
Description du poste
Vos missions au sein de l'ASGARD (Agence de Supervision et de Gestion des Accès Réseaux et du Dépannage), :
- Préparez, délivrez et contrôlez les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires à la réalisation de toutes opérations sur l'ensemble des ouvrages (HTA, BT et branchements)
- Délivrez l'accès au réseau aux équipes d'intervention
- Garantissez la sécurité des intervenants et des Tiers lors des dépannages, travaux, maintenance
- Gérez les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT
- Validez les solutions techniques en lien avec les techniciens
- Veillez quotidiennement à la satisfaction de la clientèle
L'emploi est organisé en horaire discontinu avec une possibilité d’évolution en 3*8 par la suite.
Pour en savoir plus, allez sur https://www.enedis.fr et visionnez notre vidéo métier : https://youtu.be/NnG2opu1T-0
Profil Candidat
De formation Bac+2 de type BTS électrotechnique.
- Capacité d'adaptation
- Bonnes connaissances techniques
- Bonne capacité d'analyse
- Sens du relationnel
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Rémunération et Avantages entreprise :
Rémunération comprise entre 27 200 € et 36 700 € brut annuel (en fonction de votre diplôme et de votre expérience), 13ème mois inclus,
Tarifs réduits sur votre consommation d’énergie,
Intéressement selon l’atteinte des objectifs de l’Entreprise.
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non-discrimination entre les utilisateurs de réseau de distribution.