Gérer les données
Collecter, gérer, protéger et mettre à disposition des parties prenantes un nombre croissant de données fait pleinement partie de nos missions.
En tant qu’opérateur d’un service public de la donnée, nous agissons de la collecte jusqu’à la mise à disposition des données pour les parties prenantes, en passant par leur protection dans le respect de la législation.
Notre rôle est de permettre un accès maîtrisé et sécurisé aux données, en assurant à la fois :
- la mise à disposition des données pour les clients et les acteurs que le client désigne,
- mais également la mise à disposition de données de référence (Open Data) ou encore de données spécifiques pour les parties prenantes de la transition énergétique,
- la protection des données sensibles.
La mise à disposition des données
Pour favoriser la transition énergétique, la mise à disposition de données fait désormais partie de nos missions de service public. Les données sont utiles pour :
- les clients souhaitant s’approprier et maîtriser leur consommation ;
- les territoires développant les énergies renouvelables, la mobilité électrique, et les flexibilités notamment ;
- les acteurs qui proposent des services, avec le consentement des clients, par exemple des bilans de consommation ou des conseils aux clients ;
- l’amélioration de la gestion du réseau électrique au bénéfice de tous.
Les acteurs de la transition énergétique peuvent ainsi s’appuyer sur nos services de données spécifiques en ligne.
La protection des données
Protéger les données fait également pleinement partie de nos missions. À ce titre, nous protégeons notamment :
- Les données à caractère personnel (DCP) : nous ne vendons en aucun cas les données.
- Les informations commercialement sensibles (ICS) dont la révélation pourrait porter atteinte aux règles de concurrence libre et loyale et de non-discrimination du marché de l’énergie. Les ICS et les destinataires autorisés sont fixés dans le Code de l’Énergie.
La protection des ICS fait l’objet d’un engagement de notre Code de bonne conduite.
