Votre contrat avec Enedis

Notre métier est d’exploiter, d’entretenir et de développer le réseau public de distribution d’électricité jusqu’à chez vous. Tous les jours, par tous les temps, et quel que soit votre fournisseur d’électricité, nous vous garantissons l’accès essentiel à l’électricité. Dans tous les cas, vous bénéficiez d’une relation contractuelle directe avec Enedis pour tout ce qui concerne l’accès au réseau de distribution publique et son utilisation.

En tant que client particulier, vous avez un contrat unique, votre fournisseur d’électricité est votre interlocuteur privilégié, à la fois pour la fourniture et l'acheminement de l'électricité.

L’acheminement est toutefois toujours géré par Enedis : le fournisseur doit donc avoir signé avec Enedis un contrat appelé GRD-Fournisseur.

Pour souscrire un contrat unique, votre entreprise doit s’adresser directement au fournisseur de son choix. Enedis tient à votre disposition la liste des fournisseurs pouvant proposer un contrat unique.

 

Après la signature d’un contrat unique :

  • le fournisseur que vous avez choisi se charge d’établir une seule facture pour la fourniture d’électricité et l'utilisation du réseau,
  • toute demande de votre part concernant l’acheminement (mise en service, changement de puissance...), le comptage et la facturation est adressée au fournisseur, qui la transmettra à Enedis si nécessaire.

Ce contrat unique annexe la Synthèse des dispositions générales relatives à l’accès et à l’utilisation du Réseau Public de Distribution basse tension pour les clients en Contrat Unique.