Pourquoi dois-je justifier mon identité pour visualiser mes consommations dans mon compte client ?

Les données de consommation accesibles depuis votre compte client sont les vôtres et vous sont personnelles. Enedis est  soucieuse de la protection des données de ses clients. C'est pourquoi seul un client titulaire du contrat d'électricité peut visualiser ses propres consommations. Le contrôle de l'identité du client à partir de la carte nationale d'identité nous permet d'éviter toute usurpation d'identité et tout accès frauduleux à des données personnelles.