Appui au Management H/F

Publié le 26 avr. 2022 - Référence: 2022-48398

Type de contrat

Alternance

Lieu

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95), Sannois

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Ile De France Ouest assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Yvelines, Val d'Oise, Hauts de Seine, Val de Marne et Essonne.

Description du poste

Le poste est à pourvoir sur la Direction Régionale IDF Ouest, sur l'agence de raccordement grand public et professionnels (ARGPP) à Sannois.

Au sein de l’ARGPP, la Cellule de Programmation des Raccordements (CPR) a en charge la programmation et le suivi de l'ensemble des chantiers de raccordement de branchements électriques, d'une puissance <36kVA. En 2021, ce sont près de 6000 raccordements qui ont été suivis et réalisés par la CPR.

 

 

Vos missions :

- Construction et suivi de la performance des équipes

- Mises à jour des documents d’organisation (trombinoscope, lettres de mission, tableau des délégations …)

- Préparation des réunions (briefs d'équipes, revues prestataires, etc.)

- Production hebdomadaire des supports de pilotage d’activités (suivi, prévention, satisfaction client)

- Les appels sortants clients dans le cadre de la satisfaction client

- Être un réel appui pour favoriser un mode de travail collaboratif et optimiser la gestion administrative de l'équipe

Enedis offre plusieurs avantages comme;

 

-Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif   le plus bas.)

-  Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions

-  Comité d’entreprise (vacances, culturel…)

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
05/09/2022
Formation/Diplôme
BAC +2 / BAC +3
Profil

Vos Atouts :

- Faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’organisation

- Un bon relationnel et d’écoute

- Un esprit d’analyse et de synthèse

- Une très bonne aptitude rédactionnelle

- Vous êtes à l’aise avec l’informatique

 

Vous êtes titulaire ou vous allez être diplômé(e) dans l'année d'un BAC ou équivalent et vous souhaitez poursuivre vos études en BTS ou DUT.

Diplôme préparé : BTS SAM Support à l’Action Managériale

Merci de joindre à votre candidature vos bulletins de notes des 2 dernières années ainsi qu’une lettre de motivation.