Informations sur les cookies et leur utilisation

Le site web https://www.enedis.fr/ (ci-après « le Site ») est exploité par Enedis, société anonyme à directoire et à conseil de surveillance, dont le siège social est situé au 34, place des Corolles — 92 079 — Paris La Défense CEDEX, en sa qualité de responsable de traitement des données au regard des lois et règlements applicables en matière de protection des données.

Enedis utilise des « cookies », qui sont des petits fichiers texte envoyés lors de la visite d’une page internet et stockés dans le navigateur de l’utilisateur. Lorsque cette page internet est à nouveau consultée, le navigateur de l’utilisateur renvoie le contenu des cookies et permet ainsi de reconnaître l’utilisateur. 

La présente politique a pour objet de vous informer en tant qu’utilisateur du Site sur les types de cookies utilisés par Enedis dans le cadre de votre navigation du Site, ainsi que de leurs finalités. 

Enedis vous invite à lire sa Politique d’usage des données personnelles, conjointement à la présente politique relative aux cookies et à leur utilisation.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte téléchargé par un serveur sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone,...) et associé à un domaine web (c’est-à-dire, dans la plupart des cas, à l’ensemble des pages d’un même site web). 

Les cookies recueillent et stockent ainsi un certain nombre vos données personnelles liées à votre navigation (e.g. vos préférences, vos actions, l’heure et le nombre de visites, vos informations de connexion,…) et permettant ensuite au site internet de reconnaître votre appareil.

Ils existent plusieurs types de cookies, différents selon leur provenance ou leur durée de vie.

Les cookies peuvent provenir de deux sources :

  • les cookies « internes » : ils sont créés et déposés par le site internet que vous consultez et associés à son nom de domaine,
  • les cookies dits « tiers » : ils sont créés par des fournisseurs tiers et placés par l’éditeur du site internet que vous consultez et sont donc associés à un nom de domaine différent du site sur lequel ils sont mis en œuvre.

    Enedis n’a pas accès à ces cookies, contrairement aux cookies internes qui sont directement gérés sur le Site. Par conséquent, ils sont régis par les politiques de confidentialité de ces tiers, qui peuvent être consultées sur leur site internet. Les liens hypertextes vers ces politiques sont indiqués le cas échéant.

Les cookies peuvent avoir deux types de durée :

  • les cookies de session : ils sont temporaires et seront supprimés automatiquement lorsque Vous fermerez votre navigateur,
  • les cookies persistants : ils ne seront pas supprimés à la fermeture de votre navigateur mais une fois leur date d’expiration atteinte, qui peut varier en fonction de l’objectif du cookie, le maximum étant de 6 mois. Vous pouvez également supprimer manuellement ces cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

2. Quels cookies sont utilisés par Enedis et pour quelles finalités ?

Enedis utilise les cookies afin de rendre vos visites sur le Site plus efficaces. Les cookies permettent à Enedis d’améliorer la navigation sur le Site, de vous proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêts selon votre navigation et de comprendre vos visites.

a. Les cookies strictement nécessaires

Enedis utilise des cookies qui sont « strictement nécessaires » pour le fonctionnement du Site. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés des systèmes car ils sont basés sur l’intérêt légitime d’Enedis à assurer la sécurité, le fonctionnement technique et l’accessibilité du Site et de ses différents services.

Ils sont généralement mis en œuvre en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de services, comme la configuration de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires ou encore l’authentification nécessaire pour accéder aux zones sécurisées et réservées du présent site.

Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu’il bloque ou vous informe de l’existence de ces cookies, mais certaines parties du Site ne pourront plus fonctionner en conséquence.

Afin de mieux vous servir et d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site, nous mesurons son audience grâce à une solution utilisant la technologie des cookies. Les données collectées permettent de fournir uniquement des données statistiques anonymes de fréquentation (le nombre de pages vues, le nombre de visites, leur fréquence de retour,...). A tout moment, vous pouvez faire le choix de refuser les cookies AT Internet en cliquant sur ce lien.

Les cookies strictement nécessaires
Cookie interne/tiers Nom de domaine Nom du cookie Finalité du cookie Durée de vie
Cookie interne enedis.fr TCPID Cookie d’identification d’un visiteur ayant accepté les cookies sur son navigateur 1 an
Cookie interne enedis.fr SSESS########### Cookies de session 23 jours
Cookie interne apps.lincs.enedis.fr TSxxxxxxxxxx Permet la gestion de la session Session
Cookie interne www.enedis.fr atidvisitor Permet de connaitre les pages visitées par l'internaute 6 mois
Cookie interne www.enedis.fr atuserid Permet l'attribution d'un identifiant unique à l'internaute 12 mois
Cookie interne apps.lincs.enedis.fr atidvisitor Permet de connaitre les pages visitées par l'internaute 6 mois
Cookie interne apps.lincs.enedis.fr JSESSIONID.INT Permet la gestion de session session
Cookie interne coupures.enedis.fr utype Permet le stockage du segment de marché session
Cookie interne coupures.enedis.fr atuserid Permet l'attribution d'un identifiant unique à l'internaute 12 mois
Cookie interne coupures.enedis.fr atidvisitor Permet de connaitre les pages visitées par l'internaute 6 mois

 

b.    Les cookies fonctionnels

Enedis utilise des cookies « fonctionnels » pour vous fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles selon vos choix (e.g. la prise en compte de votre langue ou de la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez actuellement afin de vous fournir des informations locales, mémoriser votre nom d’utilisateur,...). Ils peuvent également être déposés afin de vous fournir certains services dont vous avez fait la demande comme regarder une vidéo.

L’utilisation de ces cookies est basée sur votre consentement car ils ne sont pas indispensables au fonctionnement du Site mais peuvent améliorer la qualité de votre navigation et de votre expérience.

Si vous n’acceptez pas cette catégorie de cookies, certaines ou toutes les fonctionnalités du Site seront susceptibles de ne pas fonctionner correctement.

Les cookies fonctionnels
Cookie interne/tiers Nom de domaine Nom du cookie Finalité du cookie
Cookie tiers google.com _GRECAPTCHA Permet d’assurer la sécurité du site YSC
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Cookie tiers youtube.com YSC Permet de diffuser des vidéos sur le site
https://policies.google.com/privacy
Cookie tiers talent-soft.com talentsoft_consent Permet d’accéder aux fonctionnalités de candidatures aux offres d’emploi
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3. Comment gérer les cookies ?

Le dépôt de cookies sur votre appareil est soumis à votre consentement, sauf s’ils sont strictement nécessaires puisque dans ce cas, leur utilisation sera basée sur l’intérêt légitime d’Enedis.

Par conséquent, vous avez le choix d’accepter ou de refuser tout ou certains des cookies qu’Enedis utilise, et ce à tout moment.

a. Accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de votre première visite et à tout moment

Dès votre arrivée sur le Site, une bannière cookies s’affiche contenant des informations relatives à leur utilisation sur le Site. Cette bannière Vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies qu’Enedis utilise.

Vous pouvez également modifier vos paramètres de cookies et retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en cliquant sur le lien suivant.

Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter tout ou partie des cookies, cela affectera des fonctionnalités ou services du présent site. Enedis décline toute responsabilité quant à la dégradation du fonctionnement du site résultant de votre choix de rejeter les cookies nécessaires au fonctionnement du site.

b.    Accepter, refuser ou paramétrer les cookies via votre navigateur ou votre smartphone

Le menu de la plupart des navigateurs comporte des options vous permettant de gérer vos cookies en réglant ou en configurant vos paramètres de cookies. Généralement, le navigateur vous offre la possibilité :

  • d’afficher vos cookies,
  • d’autoriser les cookies,
  • de désactiver tous les cookies, ou uniquement des cookies précis,
  • de désactiver tous les cookies lorsque vous fermez votre navigateur,
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