Planificateur d'activités H/F

Publié le 24 juin. 2022 - Référence: 2022-56358

Type de contrat

CDI

Lieu

France, Centre-Val-de-Loire, Eure et Loir (28), ORLEANS

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Centre - Val de Loire assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de l'Indre, de l'Indre et Loire, du Loir et cher, du Cher, du Loiret et d'Eure et Loire.

Description du poste

Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation afin de contribuer à la satisfaction des clients et à la performance de l’Agence.

* Vous pilotez et planifiez les activités terrains, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants

* Vous traitez des réclamations et suivez des demandes clients

* Vous gérez la relation avec les prestataires mandatés et en réalisez des évaluations

* Vous contribuez à la bonne réalisation du process Acheter-Facturer

Vous êtes le garant de la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité. Pour en savoir plus, allez sur http://www.enedis.fr et visionnez notre vidéo métier : https://youtu.be/xKejR5hihto


Des déplacements sur les bases opérationnelles du périmètre de l’Agence sont à prévoir.


Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail

Profil Candidat

Date souhaitée de début de mission
01/10/2022
Formation/Diplôme
BAC +2 / BAC +3
Profil

De formation BAC+2 dans le domaine de l’Électrotechnique, assistant d’ingénieur, en Maintenance industrielle, ou Management des unités commerciales avec une appétence pour le domaine technique.

Vous disposez d'une expérience  professionnelle en lien avec les activités proposées

Vos atouts :

* Sens de l’autonomie

* Sens de l’organisation et de rigueur

* Sens du relationnel

* Sens des responsabilités

Rémunération et Avantages entreprise :

Rémunération comprise entre 25 800 et 29 700€ brut annuel (en fonction de votre diplôme et de votre expérience), 13ème mois inclus,

Aides au déménagement/logement sous conditions,

Tarifs réduits sur votre consommation d’énergie,

Intéressement selon l’atteinte des objectifs de l’Entreprise.

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.