Alternance - Technicienne / technicien Interventions Spécialisées

Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Paris assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur le département de Paris.

Description du poste

L’Agence d’Interventions Spécialisées Marché d’Affaires (AISMA) est la seule agence d’intervention du Service Raccordement et Ingénierie de la Direction Régionale Paris.

À ce titre ses principales missions sont : 

• de répondre aux demandes de prestations en moins de 48H pour le compte des plus grands consommateurs de Paris (Elysée, Mairies, Ambassades, Restaurants, Bâtiments historiques, etc.).
• d’assurer toutes les opérations permettant la réception des informations de comptage électrique sur le périmètre des clients professionnels (plus de 27 000 clients sur Paris qui représentent plus de 50% de l’énergie consommée sur notre territoire parisien).

Le technicien AISMA réalise les interventions techniques qui allient des compétences électrotechniques, télécoms, d’utilisation du système d’information et de relation client dans un secteur à forts enjeux. A ce titre, en respectant les processus client qualité et sécurité :

• Vous mettez en service les nouveaux matériels pour moderniser l’infrastructure de téléopération et de comptage du réseau Enedis.
• Vous assurez la maintenance préventive et curative des installations télécom et comptage (remplacement de matériel, diagnostic, résolution des pannes, etc.).  
• Vous apportez une expertise technique en interne et auprès des clients marché d’affaires.
• Vous veillez à la satisfaction des clients du marché d’affaires.    
• Vous monterez en compétences grâce à un accompagnement personnalisé.

 Avantages alternance :

• Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, pass Navigo remboursé à 100%, permis B, restauration méridienne, activités sociales)
• Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
• 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions