Documentation de référence

  • Référentiel clientèle
    - Enedis-NMO-CF_067E (anciennement Enedis-PRO-CF_28E)
    Ce document décrit la procédure de modification contractuelle définie en GTE, pour l’alimentation principale des points de livraison HTA et BT > 36 kVA.
    Une modification contractuelle consiste en une modification de formule tarifaire d’acheminement ou en une modification depuissance souscrite.
    La modification contractuelle s’effectue entre J et J+30 jours calendaires pour une modification demandée pour le jour J.
  • Référentiel clientèle
    - Enedis-NMO-CF_066E (anciennement Enedis-PRO-CF_29E)
    Ce document décrit les modalités retenues par le gestionnaire de réseau Enedis pour traiter de la bascule des clients HTA et BT > 36 kVA, restés en offre de marché transitoire d’électricité, dans le périmètre des fournisseurs assurant la continuité de la fourniture à la fin de cette offre (ci-après désignés « fournisseurs allocataires »), à l’issue de l’appel d’offres organisé par la Commissions de Régulation de l’Energie (CRE).
  • Référentiel clientèle
    - Enedis-NMO-CF_065E (anciennement Enedis-PRO-CF_34E)
    Ce document décrit les modalités de mise à disposition de l’électricité par Enedis à l’issue des travaux de raccordement d’une nouvelle installation individuelle Basse Tension de puissance inférieure ou égale à 36 kVA. Elles concernent les clients résidentiels ou professionnels prenant livraison d’une telle installation. Elles s’appliquent exclusivement aux installations raccordées au réseau public de distribution géré par Enedis.
  • Référentiel clientèle
    - Enedis-NMO-CF_064E (anciennement Enedis-PRO-CF_43E)
    Ce document décrit la procédure de première mise en service pour les nouveaux points de connexion raccordés au domaine de tension HTA et BT > 36 kVA.
    La mise en service à la suite d’un raccordement nouveau est formulée par un fournisseur, dans le cadre de l’emménagement d’un nouveau client sur un site.
    La demande de mise en service peut être faite entre J-60 et J-1 jours calendaires pour une date d’effet souhaitée à J.
  • Référentiel clientèle
    - Enedis-NMO-CF_063E (anciennement Enedis-PRO-CF_50E)
    Ce document décrit la procédure de 1ère mise en service définie en GTE telle qu’elle est mise en oeuvre par Enedis, pour les clients résidentiels et professionnels BT inférieure ou égale à 36 kVA, dans le cadre du nouveau palier de son système d’information de juin 2008.