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À la suite de la tempête Nils, Enedis informe ses clients que les dernières opérations de dépannage peuvent durer encore quelques jours, en raison des conditions climatiques exceptionnelles qui touchent encore le sud-ouest.
Message de sécurité : ne touchez jamais un câble électrique tombé au sol ni un objet situé à proximité.
Le relevé du compteur est réalisé par un technicien d’Enedis ou une entreprise prestataire mandatée par Enedis.
Enedis doit accéder au compteur au moins une fois par an. Si aucun relevé n’a pu se faire au cours des 12 derniers mois, vous pouvez demander un rendez-vous auprès de votre fournisseur d’électricité. Ce dernier vous précisera les conditions tarifaires de cette intervention.
Si vous disposez d’un compteur communicant, le relevé du compteur est automatiquement fait à distance.