Depuis que j’ai un compteur Linky, un de mes appareils ne fonctionne pas normalement.
Le compteur Linky fonctionne dans une gamme de basses fréquences, la bande CENELEC-A, attribuée de façon exclusive aux usages liés à la gestion d’énergie. Il ne devrait donc pas y avoir de risque de perturbations avec les appareils domotiques du foyer. Pour autant, il peut arriver qu’un appareil domotique empiète légèrement sur la bande de fréquence réservée au compteur Linky.
Un redémarrage d’appareil suffit en général à résoudre le problème. Pour obtenir plus d’informations et un suivi personnalisé de votre problème, vous pouvez joindre l’un de nos conseillers au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).