Documentation de référence

La satisfaction des clients continue à progresser sur tous les segments : elle dépasse 90% et atteint 95% pour les clients particuliers.

La CRE dans sa délibération du 22 mai 2014 portant sur la tarification des prestations annexes réalisées à titre exclusif par les gestionnaires de réseaux de distribution d’électricité, a introduit une nouvelle prestation (F365) de correction d’index de mise en service, de changement de fournisseur et de résiliation.
Cette note a pour objet de décrire les modalités de la Correction d’index pour les PDL BT ≤ 36 kVA.

Compteur Monophasé

Ce document est une traduction pratique des normes et règles en vigueur, auxquelles il ne se substitue pas.