Alternance - product owner (crm et expérience client) F/H

Systèmes d'information, Télécom et Numérique
Alternance
  • courbevoie (92)
  • BAC +4 / BAC +5
  • De 820,36€ à 1 823,03€ par mois
  • Début de contrat :
Partager par mail
Publiée le 4 Mar. 2026 - Référence 2026-164130

Alternance - product owner (crm et expérience client) F/H

Systèmes d'information, Télécom et Numérique
Alternance
  • courbevoie (92)
  • BAC +4 / BAC +5
  • De 820,36€ à 1 823,03€ par mois
  • Début de contrat :
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Votre futur métier

En un coup d’oeil

Développer des solutions numériques innovantes pour accompagner la transition énergétique
Traiter, analyser et sécuriser les données

En détail

Environnement de travail :

L'alternant agira en appui de l'équipe produit pour assurer la liaison entre les besoins métier et l'équipe SI.

Missions confiées :

1. Discovery & Analyse du besoin :

- Accompagner l'équipe produit sur des ateliers avec le métier
- Recueillir les besoins et les traduire en User Stories (US) claires et détaillées

2. Gestion du Backlog & Delivery :

- Appui à la priorisation du backlog produit en fonction de la valeur métier
- Appui à la rédaction des critères d'acceptation et participation aux rituels Agile (Daily, Sprint Planning, Démo)
- Appui à la réalisation des Recettes Fonctionnelles pour valider que les développements répondent aux attentes
- Assurer le support fonctionnel
- Contribuer à l’amélioration continue du CRM
- Produire un reporting et un suivi au PO

Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien

Relever le défi d'innover avec des technologies de pointe
Travailler pour le réseau de distribution le plus intelligent au monde
Avoir un parcours professionnel riche et épanouissant

Votre profil

Ce que nous recherchons

Niveau de diplôme préparé : Master 1 & 2 (Bac+4/5)

Spécialisation du diplôme préparé : École de Commerce, IAE ou École d'Ingénieur, avec une spécialisation en Management des Systèmes d'Information (MSI), Digital ou Product Management.

Durée du contrat : 24 mois (Alternance de 2 ans)

Rythme d'alternance : Pas de préférences

Ce que nous recherchons :

Nous cherchons quelqu'un capable de comprendre à la fois les enjeux de l'énergie et la complexité d'un outil SaaS.

Compétences techniques (Hard Skills):

- un plus serait la connaissance de la méthodologie Agile / Scrum
- curiosité pour les outils CRM

Qualités personnelles (Soft Skills):

- Esprit de synthèse : savoir simplifier des processus métier complexes
- Communication : être à l'aise pour parler aussi bien aux développeurs qu'aux métiers
- Curiosité : S'intéresser aux enjeux d'Enedis (réseau électrique, données PRM)

Merci de joindre à votre candidature la brochure de la formation visée.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le Code de Bonne Conduite d'ENEDIS.

Vos compétences

  • Capacité d'adaptation
  • Autonomie
  • Rigueur / Respect des consignes
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Votre rémunération et vos avantages

Une prime d’intéressement avec abondement.
Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager).
30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
Aide à l’emménagement possible et aide au passage du permis B.
100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

Alternance & Stage

Chaque année, nous accompagnons plus de 2 500 alternants à se former à nos métiers du CAP au bac +5 chez Enedis. 92 % des étudiants recommandent Enedis, alors rejoignez l’aventure !

Votre candidature en 4 étapes

La présélection

Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner toutes les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendues sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.

Le questionnaire de personnalité en fonction du poste

Certains postes peuvent nécessiter une évaluation plus approfondie des traits de personnalité pour mieux vous connaître.

L'entretien téléphonique avec un recruteur

Cette étape vous permet d’échanger avec un responsable du recrutement. C'est l'occasion d'aborder plus en détail votre expérience, vos compétences et vos aspirations professionnelles.

L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement

Cette étape peut être sous un format jury ou individuel selon les postes. A l’issue de cet entretien, des tests techniques pourront vous être demandés pour évaluer vos compétences techniques.
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.

À propos d'Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 42 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?

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