Enedis lance une enquête nationale sur la consommation d’électricité des particuliers

Réalisée dans le cadre de nos missions de service public, cette étude doit nous permettre de mieux connaitre vos habitudes et d’anticiper l’évolution de vos besoins en matière d’électricité. Les réponses recueillies aideront notamment à mesurer et chiffrer les facteurs actuels et futurs qui influencent votre consommation d’électricité.

Comment cela se déroule-t-il ?

• Si vous faites partie des clients sélectionnés, Enov, l’institut mandaté par Enedis, vous contactera par e-mail.
• Votre participation est fondée sur votre consentement : vous êtes libre d’accepter ou de refuser (sans limitation de durée pour exprimer votre refus).
• Si vous acceptez, vous répondrez à un questionnaire et pourrez autoriser la collecte et l’utilisation de vos données de consommation d’électricité par quart d’heure. Ces données seront utilisées uniquement pour cette étude dans un cadre strict, collectées et conservées pour une durée n’excédant pas trois ans.

Sur quels sujets porte l’enquête ?

Le questionnaire portera sur votre logement, vos équipements électriques, vos usages de l’électricité et vos habitudes de consommation. Ces informations nous aideront à mieux anticiper l’évolution des besoins en électricité des particuliers.

Cette enquête sur la consommation d’électricité a-t-elle un objectif commercial ?

Non. Enedis ne réalise aucun démarchage commercial auprès de ses clients. La sollicitation a uniquement pour objectif de mieux connaître les usages et la consommation d’électricité des particuliers afin d’adapter le réseau électrique aux besoins de demain.