Déclaration d'accessibilité

Enedis s’engage à rendre son site internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction. Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.enedis.fr.

Déclaration d’accessibilité

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site corporate Entreprise est en conformité partielle avec RGAA 4.0 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que 43.64% des critères RGAA 4.0 de niveau Double-A (AA) sont respectés.

31 critères non conformes
24 critères conformes
51 critères non-applicables

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformité

Plusieurs éléments de non conformité sont décrit dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

Le contraste entre la couleur de fond et les textes/images n'est pas suffisant
L'ordre de tabulation n'est pas cohérent
La modale du menu et pop-up représentent un piège au clavier
L'ouverture d'une nouvelle page n'est pas spécifiée à l'utilisateur
À certains moments, la structuration des formulaires n'est pas correcte
Certaines images décoratives ne sont pas déterminées comme tels
L'utilisateur n'a pas le contrôle sur certaines animations
Certaines structurations des listes ne sont pas correctes
Des textes cachés sont retranscrit au lecteur d'écran
Certaines images informatives n'ont pas d'alternatives textuelles pertinentes
Le focus n'est pas assez visible ou parfois inexistant sur l'ensemble du site
Plusieurs liens ou boutons sont non explicites sur leurs destinations
Certains liens et boutons ne sont pas perçu comme tels
Plusieurs documents pdf ne sont pas accessible
La hiérarchie des titres est à revoir sur plusieurs pages
Certains cadres n'ont pas de titre
La page "mission" qui ne comporte plus 2 systèmes de navigation différents
Le changement de langue n'est pas pertinent

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 18/09/2020.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

HTML5
CSS
JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

Google Chrome
NVDA
JAWS

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

Web Developer Toolbar
IBM Accessibility
Focus
Contrast Color checker WCAG
Accessibility insights for web

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction communication Entreprise SA à l'adresse mail suivante :
webmaster@enedis.fr

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant:

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07.

Principes de navigation

Vous trouverez sur toutes les pages du site les éléments de navigation suivants :

le logo Enedis permet de revenir à la page d’accueil à partir des pages internes du site.
le menu principal contient les liens d’accès aux principaux contenus structurés et hiérarchisés en rubriques.
les liens d’évitements (aller à la navigation, aller au contenu), utiles notamment aux personnes ayant un handicap moteur, permettent d’accéder directement à la zone éditoriale correspondante de chaque page.
le moteur de recherche, présent dans l’entête de chaque page, permet d’effectuer une recherche globale dans tout le site. Le résultat d’une recherche liste les pages du site trouvées correspondant aux critères recherchés.
les liens d’accès rapide en bas de page : Plan du site, Aide et Contact, Mentions légales.
le plan du site permet d’obtenir une représentation globale de l’ensemble des rubriques et sous-rubriques du site. Il est disponible au bas de chaque page.
la navigation au clavier : utilisez les flèches « haut » et « bas » pour déplacer l’ascenseur, la tabulation pour naviguer de lien en lien et la touche « Entrée » pour suivre un lien actif.

Conditions de l’attestation

Date de réalisation : 20 Novembre 2015
Version du référentiel : Accessiweb 2.2.1 – niveau Bronze (WCAG 2.0 – niveau A)
Déclarant : Enedis
Conseil en accessibilité web : www.ipedis.com/fr
Technologies utilisées : HTML5, CSS3, JavaScript
Liste des agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus : Internet Explorer, Firefox, NVDA, JAWS

Résultats des tests

L’audit révèle une conformité globale de 87%.
Les points suivants sont en cours de traitement :

Structure

NIVEAU A : Certaines balises HTML ont été détournées de leur fonction d’origine.
Images

NIVEAU A : Certaines images complexes ne disposent pas encore d’alternatives textuelles.
Audio-vidéos

NIVEAU A : Les vidéos ne disposent pas encore de transcripts et pour certaines de sous-titrage.
Script

NIVEAU A : Toute action prévue et accomplie via la souris n’est pas encore réalisable uniquement via le clavier. Par exemple : l’accès à la zone de recherche.
Formats non accessible

NIVEAU A : Des fichiers PDF sont mis en téléchargement, cependant, ils ne sont pas encore rendus accessibles où ne disposent pas de version accessible pour le moment