Alternance - chargé qualité et amélioration continue F/H

Fonctions supports
Alternance
  • chambery (73)
  • BAC +4 / BAC +5
  • Expérience souhaitée :
    Débutants acceptés
  • De 820,36€ à 1 823,03€ par mois
  • Début de contrat :
Partager par mail
Publiée le 12 fév. 2026 - Référence 2026-157420

Alternance - chargé qualité et amélioration continue F/H

Fonctions supports
Alternance
  • chambery (73)
  • BAC +4 / BAC +5
  • Expérience souhaitée :
    Débutants acceptés
  • De 820,36€ à 1 823,03€ par mois
  • Début de contrat :
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Votre futur métier

En un coup d’oeil

Accompagner les équipes au quotidien pour répondre aux besoins de tous nos clients
Agir pour un service public de la distribution d'électricité innovant, performant et solidaire

En détail

En tant que chargé de qualité et d’amélioration continue F/H, vous interviendrez auprès des équipes de l’Agence Raccordement Client (conseillers clientèles, chargé de projets, gestionnaires facturation, etc.).

Vos projets relèveront du Lean Office.

Vous mettrez en œuvre une méthodologie de projet structurée de résolution de problèmes de type PDCA et DMAIC.

Vos missions:

- Effectuer une analyse métrique (définition, suivi d’indicateurs) pour mettre en évidence les MUDA (gaspillages) ainsi que les causes racines associées.

- Piloter et animer des chantiers d’amélioration continue en adéquation avec les besoins des métiers et de l’encadrement : proposer des contre-mesures (solutions) réalistes et mesurables.

- Assurer l’animation et la communication opérationnelle des projets : animer des groupes de travail et chantiers LEAN (KPI, Management visuel, Kanban, Kaizen, Six Sigma, Lean Office).

- Analyser les données et les problématiques métiers et identifier les axes de progrès : réorganisation, amélioration de la productivité en prenant en compte l’aspect santé sécurité comme l’ergonomie (5S, gestion des flux, etc.).

- Simplifier et harmoniser les processus métiers et formaliser les évolutions au sein du système documentaire existant.

Une bonne connaissance des outils qualité et Lean, type 5S, 6 Sigma, Kaizen, etc. est conseillée.

En parallèle de vos missions, vous pourrez également appréhender l’aspect santé sécurité inhérent au diplôme :

- Contribuer au déploiement du Plan d’Actions Prévention de l’agence en mettant en œuvre des actions de communication, sensibilisation auprès des agents.

- Réaliser des Visites Prévention Sécurité auprès des entreprises extérieures employées par l’Agence en qualité de donneur d’ordre.

Enfin ponctuellement, vous pourrez collaborer sur des missions transverses à la maille unité Direction régionale Alpes.

Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien

Contribuer à la performance de l'entreprise
Relever le défi d'une entreprise à mission
Avoir un parcours professionnel riche et épanouissant

Votre profil

Ce que nous recherchons

Vous êtes titulaire d'un BAC+3 dans un domaine technique ou scientifique donnant des bases en prévention des risques.

Vos atouts:

Vous êtes créatif, curieux et rigoureux. Vous aimez collaborer avec les autres, vous savez être autonome et entretenir de bonnes relations.

Vous avez le sens de l’organisation et des responsabilités.

Vous maîtrisez les outils informatiques et savez les utiliser efficacement.


Vous savez proposer des idées, vous adapter rapidement, synthétiser l’information et innover.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine
du travail.

Vos compétences

  • Capacité d'adaptation
  • Autonomie
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Votre rémunération et vos avantages

Votre alternance s’accompagnera d’une rémunération attractive et d’un ensemble d’avantages favorisant votre réussite et votre équilibre.


* Une prime d’intéressement et une prime de partage de la valeur avec abondement
possible,
* 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision,
* Une prime d’aide au logement jusqu’à 500 €/mois si vous devez déménager pour
vous rapprocher de votre CFA, ou organisme de formation ou lieu de travail.
* Une aide au passage du permis B,
* 100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.
* L’accès au comité central d’entreprise (vacances, activités culturelles, …)

Alternance & Stage

Chaque année, nous accompagnons plus de 2 500 alternants à se former à nos métiers du CAP au bac +5 chez Enedis. 92 % des étudiants recommandent Enedis, alors rejoignez l’aventure !

Votre candidature en 4 étapes

La présélection

Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner toutes les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendues sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.

Le questionnaire de personnalité en fonction du poste

Certains postes peuvent nécessiter une évaluation plus approfondie des traits de personnalité pour mieux vous connaître.

L'entretien téléphonique avec un recruteur

Cette étape vous permet d’échanger avec un responsable du recrutement. C'est l'occasion d'aborder plus en détail votre expérience, vos compétences et vos aspirations professionnelles.

L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement

Cette étape peut être sous un format jury ou individuel selon les postes. A l’issue de cet entretien, des tests techniques pourront vous être demandés pour évaluer vos compétences techniques.
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.

À propos d'Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 42 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?

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