Alternance - interlocuteur exploitation immobilière F/H

Environnement de travail:

La Direction de l'Immobilier a la charge de la gestion, de l’exploitation et de l’optimisation du parc immobilier d’Enedis, en pilotant des opérations immobilières à forts enjeux stratégiques, techniques et environnementales.

Au sein de la Direction de l'Immobilier Régionale Sud-Est, vous découvrirez le métier d’Interlocuteur dédié, un rôle clé au cœur de l’exploitation des sites, en lien direct avec les unités clientes internes, les property managers (gestionnaires de biens immobiliers) et les différents prestataires.

Missions confiées :

Sous la responsabilité du management et avec l’accompagnement de votre tutrice, vos missions seront :

• Assurer le pilotage opérationnel du Property Manager (PMer) et s’assure que le PMer respecte ses engagements contractuels,
• Réaliser des reportings des indicateurs de performance et les porter aux clients internes
• Challenger les différentes prestations de facility management de votre périmètre dans un objectif d’amélioration des coûts.
• Contribuer à la gestion de la relation bailleurs courante en cas de sujets critiques ou sur demande du PMer
• Suivre le déploiement des rencontres avec les unités internes concernant l’efficacité énergétique des sites et visites des sites les plus énergivores côté Efficacité Energétique
• Créer des processus pour exploiter les résultats des enquêtes de satisfaction occupants et performer nos indicateurs.

Le périmètre de ce poste vous amènera à avoir des déplacements en compagnie de votre tutrice.

Intérêt marqué pour :

L’immobilier tertiaire,
L’exploitation et le fonctionnement des bâtiments,
La gestion de prestataires et le suivi opérationnel