Stage - ux/ui designer F/H
- courbevoie (92)
- BAC +4 / BAC +5
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Gratification selon le stage
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Début de contrat :
Stage - ux/ui designer F/H
- courbevoie (92)
- BAC +4 / BAC +5
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Gratification selon le stage
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Début de contrat :
Votre futur métier
En un coup d’oeil
En détail
Environnement de travail :
Le ou la stagiaire intervient au sein de la Direction des Systèmes d’Informations dans le Pôle qui gère la majorité des applications pour les Acteurs du Marché de l’énergie (dont les fournisseurs d’énergie), les clients externes (Portails internet client) ou clients internes (conseillers d’Enedis). Il intervient plus particulièrement dans des missions transverses au sein de la branche en charges des outils mis à disposition pour les conseillers d’Enedis. Ces applications sont utilisées quotidiennement par plusieurs milliers de conseillers Enedis en charge de la relation client et du dépannage. Les améliorations réalisées auront un impact direct sur l'efficacité opérationnelle des équipes et la qualité de service délivrée aux clients.
Au sein d'une équipe Produit pluridisciplinaire, vous contribuerez à l'amélioration de l'expérience utilisateur des applications utilisées par les conseillers Enedis dans le cadre de leurs activités de relation client et de dépannage. Vous participerez à toutes les étapes de la démarche UX : compréhension des besoins, recherche utilisateur, conception, prototypage, tests et accompagnement des équipes produit dans la mise en œuvre des solutions retenues.
En tant que stagiaire UX/UI Designer, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
· Participer au recueil et à l'analyse des besoins des différents utilisateurs des outils Enecad, Hape, Capella.
· Contribuer à la réalisation de parcours utilisateurs, personae et cartographies d'expérience
· Concevoir des prototypes interactifs et maquettes graphiques sous Figma ou autres outils similaires mis à disposition par Enedis
· Réaliser des analyses ergonomiques et formuler des recommandations d'amélioration
· Participer à l'animation d'ateliers de co-conception avec les parties prenantes
· Veiller au respect des standards UX, UI et d'accessibilité numérique
· Contribuer à l'évolution du Design System et à l'harmonisation des interfaces
· Participer aux tests utilisateurs et à l'analyse de leurs retours
Livrables-clés : CR d’échange avec quelques utilisateurs, maquettes, parcours, évolutions de l’application.
Lieu : 92400 COURBEVOIE
Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien
Votre profil
Ce que nous recherchons
Qualification initiale demandée : bac +5
Diplôme préparé : École de design, école d'ingénieur, Master UX/UI Design
Logiciels ou applications informatiques à maîtriser : Figma, outils d’idéation (Miro / Klaxoon), Suite Office, Angular, Java
Compétences demandées : créativité, sens de l'écoute, esprit d'analyse et de synthèse, qualités relationnelles, capacités rédactionnelles, sens de l'organisation, curiosité et esprit d'équipe.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Vos compétences
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
Votre rémunération et vos avantages
- 1 jour de congé par mois (cumulables)
- Remboursement de 50% du titre de transport
- Restaurant d'entreprise avec subvention employeur
- Télétravail autorisé jusqu’à 10j/mois sous validation managériale
- Gratification selon le stage
Alternance & Stage
Chaque année, nous accompagnons plus de 2 500 alternants à se former à nos métiers du CAP au bac +5 chez Enedis. 92 % des étudiants recommandent Enedis, alors rejoignez l’aventure !
Votre candidature en 4 étapes
La présélection
Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner toutes les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendues sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.
Le questionnaire de personnalité en fonction du poste
L'entretien téléphonique avec un recruteur
L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
À propos d'Enedis
Entreprise à mission, Enedis distribue en France l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe et déploie un code de bonne conduite qui l'amène à fournir un traitement et un service identiques à tous ses clients placés dans la même situation. Engagés dans le respect de la santé-sécurité, nos salariés relèvent des défis technologiques, écologiques et sociétaux. Soumise au principe de neutralité et engagée pour l'inclusion, Enedis ouvre ses opportunités à tous les talents.
