Vous raccorder

Aux côtés des particuliers, des professionnels et des entreprises

Enedis raccorde les installations électriques des particuliers, des professionnels et des entreprises au réseau public de distribution d’électricité. Chaque année, nos équipes réalisent plus de 300 000 raccordements au réseau. Elles assurent également le relevé des compteurs, la collecte des données à distance et la mise à disposition de ces données issues des compteurs communicants.

Ces missions sont essentielles pour accompagner les nouveaux usages de l’électricité : mobilité électrique, autoconsommation, production locale, nouveaux besoins des bâtiments et des entreprises. Elles contribuent à rendre le parcours de raccordement plus lisible et plus fluide pour les clients, depuis leur demande jusqu’à la mise en service.

Aux côtés des fournisseurs d’électricité

Nous garantissons aux fournisseurs d’électricité en France un égal accès au réseau pour leurs clients. Nous mettons à leur disposition les services nécessaires au développement des offres proposées dans les contrats de fourniture d’électricité.

Cette mission s’inscrit dans notre rôle de gestionnaire neutre du réseau public de distribution. Elle permet à chaque fournisseur d’exercer son activité dans un cadre transparent, au bénéfice des clients et du bon fonctionnement du système électrique.

Aux côtés des territoires

Nous accompagnons les collectivités locales dans leurs projets d’urbanisme, d’aménagement et de développement pour raccorder leurs projets de bâtiments, d’équipements ou de lotissements au réseau avec des solutions adaptées aux réalités locales.

Notre ancrage territorial se traduit par la présence d’un interlocuteur privilégié auprès de chaque commune, à l’écoute des besoins et des projets. Dans le cadre de l’aménagement électrique des territoires, nous travaillons avec les collectivités pour anticiper les évolutions à venir : nouveaux usages de l’électricité, projets industriels, développement local et production d’énergie renouvelable à raccorder au réseau.

Aux côtés des acteurs du système électrique

Afin de garantir un service de raccordement de qualité et au meilleur prix, nous travaillons en lien étroit avec les différents acteurs du système électrique : responsables d’équilibre, fournisseurs de services, acteurs des flexibilités locales et marchés nationaux.

Cette coopération est indispensable dans un système électrique plus décentralisé, plus pilotable et plus complexe. Elle permet de mieux intégrer les productions locales, d’accompagner les nouveaux usages et de contribuer à un réseau public d’électricité harmonieux et robuste.

Nos engagements

• Réduire nos délais de raccordement et simplifier les parcours clients afin d’accompagner plus efficacement les besoins liés à la Grande électrification.
• Raccorder les énergies renouvelables au réseau en accompagnant les producteurs et les territoires dans leurs projets, tout en tenant compte des capacités locales du réseau.
• Garantir la solidarité entre les territoires, en proposant une formule tarifaire d’acheminement de l’électricité identique dans toute la France (le TURPE), quelle que soit la distance parcourue par le réseau de distribution pour acheminer l’électricité.
• Permettre à nos clients de mieux comprendre leurs usages et de suivre leur consommation grâce au compteur communicant Linky.
• Contribuer à la souveraineté énergétique de la France en accompagnant le développement d’un système électrique plus décarboné, plus local et moins dépendant des énergies fossiles importées.